Ihr Oracle-Dienstleister in Wien

Die Leistung und Sicherheit Ihrer Oracle-Datenbanken maximieren

Bereits seit unserer Unternehmensgründung erbringen wir professionell IT-Service-Dienstleistungen rund um Oracle-Datenbanken. Unsere Oracle-Experten helfen Ihnen, von der Implementierung über den Betrieb bis hin zu Optimierung und Wartung, das volle Potential Ihrer Oracle-Datenbanken auszuschöpfen.

Unser Oracle-Services für Ihre Datenbanken: Von Implementierung bis Security

Auf die Leistung unserer Oracle-Experten können Sie sich verlassen. Auf Wunsch stehen Ihnen zertifizierte Techniker rund um die Uhr für eine optimale Betreuung Ihrer Datenbanken und der umgebenden IT-Infrastruktur zur Verfügung.

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Implementierung & Konfiguration

Die richtige Implementierung und Konfiguration schaffen eine solide Grundlage für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Oracle-Datenbanken. Unsere Experten wissen wie es geht.

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Betriebsführung

Zertifizierte Oracle Datenbankadministratoren sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Oracle-Datenbanken. Auf Wunsch bieten wir im Rahmen individueller SLAs 24×7-Support an und vermeiden so, teure Ausfälle.

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Optimierung & Performance-Tuning

Sie möchten die maximale Leistung aus Ihrer Datenbank herausholen? Unsere Oracle-Experten analysieren Ihren Status quo und entwickeln Strategien, um die beste Performance zu gewährleisten.

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Migration & Upgrades

Profitieren Sie bei der Migration auf eine neuere Version oder in die Cloud von der großen Erfahrung unserer Experten. Wir sorgen für einen reibungslosen, risikoarmen Ablauf möglichst ohne Betriebsunterbrechung.

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Backup & Recovery

Mit der richtigen Backup-Strategie können Sie sich vor dem Verlust wichtiger Daten schützen. Wir unterstützen Sie bei deren Einführung und Umsetzung.

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Sicherheitsmanagement & Compliance

Mit unserem nach ISO 27001 zertifizierten Team sorgen wir für die Sicherheit Ihrer Datenbanksysteme und helfen bei der Einhaltung relevanter Sicherheitsvorschriften wie zum Beispiel NIS 2.

Auf unsere Oracle-Experten können Sie sich verlassen

Wir decken alle Themen rund um Oracle Datenbanken ab. Die langjährige Expertise unserer Mitarbeiter*innen in Kombination mit 24×7 Verfügbarkeit und großem Engagement bietet Ihnen enorme Vorteile beim reibungslosen Betrieb Ihrer Oracle-Umgebung:

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Optimale Leistung

Mit maßgeschneiderten Optimierungsstrategien steigern Sie die Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer Datenbanken.

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Maximale Verfügbarkeit

Kurze Response-Zeiten, schnelles Incident-Management und proaktive Überwachung garantieren minimale Ausfallzeiten.

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Sicherheit auf höchstem Niveau

Mit unserem ISO 27001 zertifizierten Team sorgen wir für die Sicherheit Ihrer Daten und IT-Systeme.

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Skalierbarkeit & Flexibilität

Unsere Lösungen und Dienstleistungen sind so flexibel gestaltet, dass sie einfach an geänderte Anforderungen angepasst werden können. So behalten Sie immer Ihre Flexibilität und Ihr System wächst einfach mit Ihnen mit.

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Kosteneffizienz

Digitalisierung und Automatisierung erhöhen die Effizienz Ihres Systems, befreien Ihre Mitarbeiter*innen von eintönigen Routineaufgaben und tragen dazu bei, Ihre Betriebskosten zu senken.

Warum sich Kunden für uns als Oracle-Dienstleister entscheiden

Icon - Experte

Zertifizierte Experten

Unsere Kunden haben direkten Kontakt zu unseren kompetenten Oracle Datenbank Administratoren. Diese stehen Ihnen nicht nur in Notfallsituationen rasch zur Seite, unterstützen Sie bei geplanten Projekten und erfüllen im Tagesgeschäft das mit Ihnen individuell verhandelte Service Level Agreement (SLA).

Langjährige Erfahrung und hohe operational Standards

Schon seit der Gründung des Unternehmens beschäftigen wir uns sowohl im Bereich der Softwareentwicklung als auch im Betrieb mit Oracle Datenbanken. Diese Expertise fließt in unsere Arbeit, basierend auf ITIL konformen Prozessen ein.

Individuelle Betreuung

Jedes IT-System ist einzigartig mit ganz eigenen Anforderungen an die Datenbanken und Bedürfnissen der Kunden. Daher lassen wir mit individuellen SLAs Raum für situationsangepasste Unterstützung.

Diese Kunden setzen bereits auf unsere Oracle-Services

Bei ONTEC betreuen wir seit über 20 Jahren Oracle-Datenbanken und deren IT-Umgebung. Unsere Kunden schätzen dieses langfristig aufgebaute Know-how, insbesondere in Kombination mit der großen Einsatzbereitschaft unserer Oracle-Datenbankadministratoren.

Referenzprojekte

E-Control Austria

Logo - E-Control Austria

Betriebsführung großer Teile der IT-Infrastruktur wie zum Beispiel die virtualisierte Infrastruktur, die gesamte Server-Struktur, die Datenbanken und Applikationsservices oder die e-Government-Umgebung.

  • Komplexes System, das auf Oracle-, Windows-, Linux- und virtuellen Umgebungen basiert
  • Anforderung der Hochverfügbarkeit da es sich um businesskritische Infrastruktur handelt
  • 24×7 Erreichbarkeit bei Störfällen und schnelle Behebung vor Ort oder remote
  • Die Aufgaben umfassen System- und Applikationsmonitoring, Incidentmanagement, Servicemanagement und -operation, Requestmanagement uvm.

Xrail AG

Logo - Xrail AG

Hosting, Monitoring und Betrieb einer individuell entwickelten Plattform für die grenzüberschreitende Buchung von Einzelwagenkapazitäten im europäischen Schienengüterverkehr.

  • Businesskritisches System, an das verschiedene Stakeholder zu unterschiedlichen Zeiten angebunden werden, daher hohe Anforderungen an Verfügbarkeit, Modularität, Skalierbarkeit und Datensicherheit
  • Hosting Monitoring und Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur bestehend aus unterschiedlichen Technologien wie zum Beispiel Apache Webservern, Java Applikationsservern, Oracle Datenbanken, Elastic Stack uvm.
  • Redundanter Standort für Ausfallsicherheit und georedundante Disaster Recovery Lösung
  • Ganzheitlicher DevOps-Ansatz und direkte Betreuung durch einen Technical Account Manager garantieren rasche Problembehebung

Wiener Linien

Logo - Wiener Linien

Betrieb der für die Anzeigetafeln im öffentlichen Raum sowie der Verrechnung benötigten Infrastruktur in den Rechenzentren der Wiener Linien.

  • Aufgrund der hohen Sichtbarkeit im öffentlichen Raum und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit kommen der Sicherheit, Zuverlässigkeit und Aktualität große Bedeutung zu
  • Performanceoptimierung durch erfahrene Experten
  • Betrieb und Monitoring der Oracle Datenbankserver inkl. Oracle Storage mit entsprechendem SLA für ständige Verfügbarkeit
  • Jederzeit vollständige Backups durch Synchronitätsprüfung der Standby-Datenbanken
  • Frühzeitige Problemerkennung durch proaktives Monitoring

OMV Exploration & Production

Logo OMV

Betrieb der durch ONTEC entwickelten Software in einer vielfältigen Systemlandschaft und mit hohen Anforderungen seitens der OMV, insbesondere an die Oracle Datenbanken.

  • Betrieb und Monitoring der Serverlandschaft für Gewinnungsdatenbank und Produktionsleitsystem
  • Backups, Kontrolle und regelmäßige Upgrades und Patches der benützten Infrastruktur und Appliances
  • Single-Sign-on-Lösung für alle Applikationen
  • Zuverlässige Verfügbarkeit der businesskritischen Systeme
  • Direkte technische Ansprechpartner und schnelle Reaktionszeiten

Octapharma

Logo - Octapharma

Betrieb der für die Anzeigetafeln im öffentlichen Raum sowie der Verrechnung benötigten Infrastruktur in den Rechenzentren der Wiener Linien.

  • Aufgrund der hohen Sichtbarkeit im öffentlichen Raum und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit kommen der Sicherheit, Zuverlässigkeit und Aktualität große Bedeutung zu
  • Performanceoptimierung durch erfahrene Experten
  • Betrieb und Monitoring der Oracle Datenbankserver inkl. Oracle Storage mit entsprechendem SLA für ständige Verfügbarkeit
  • Jederzeit vollständige Backups durch Synchronitätsprüfung der Standby-Datenbanken
  • Frühzeitige Problemerkennung durch proaktives Monitoring

KONTAKT AUFNEHMEN

Hannes Gruber
ONTEC AG

Kundenorientierung bedeutet für mich sich in die Lage des Kunden versetzen zu können. Genaues Zuhören, verstehen und ein fachlich top aufgestelltes Team sind hierbei entscheidend, um den Kunden die optimale Lösung anzubieten.

T: +43 1 20 55 20-0
M: +43 664 839 98 93
h.gruber@ontec.at

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