ONTEC AI Plattform — die wichtigsten Informationen

ONTEC AI ist eine Augmented Intelligence Plattform und wird von Unternehmen im Bereich Informationsmanagement eingesetzt. Auf dieser Seite gibt es alle technischen und inhaltlichen Details über das KI-System.

Was ist ONTEC AI?

Was ist ONTEC AI?

ONTEC AI ist ein KI-gestütztes Tool im Bereich Wissensmanagement welche es Mitarbeitenden ermöglicht, den Datenschatz eines Unternehmens auf einfachstem Wege zu finden und zu nutzen. ONTEC AI ist eine Augmented Intelligence Platform was bedeutet, dass die finale Entscheidungskraft jederzeit beim Nutzer bleibt.

Wozu nutzen Unternehmen ONTEC AI?

ONTEC AI unterstützt Unternehmen auf vielfältige Art und Weise:

  • Internes Wissensmanagement (Unternehmensinternes Wissen sichern und gezielt verteilen)
  • Fundierte und somit bessere Entscheidungen treffen dank erweiterter Wissensbasis
  • Vereinfachung der Infomationssammlung und damit Erhöhung der Produktivität
  • Verbessere Data Analytics und Data Management (Wichtige Informationen in Sekundenschnelle sichtbar machen)
  • Vereinfachte Rechtsrecherche
  • Einfacher Daten aufbereiten (Verteilte Daten effizienter sammeln und nutzen)
  • Prozesse automatisieren (Manuellen Arbeitsaufwand durch KI reduzieren)
  • Mitarbeiter entlasten (Langweilige und monotone Aufgaben automatisieren)
  • Service Management, beispielsweise Informationsmanagement im Kundenservice
  • Erhöhung der Innovationskraft dank abteilungsübergreifendem Wissensaustausch

Welche sind die wichtigsten Capabilities und Features der ONTEC AI Plattform?

Die ONTEC AI Plattform ermöglicht es Kunden, auf einfach und sicher internes Unternehmenswissen abzufragen. Dafür bietet ONTEC AI folgende wichtigen Features:

  • Plattformübergreifende Abfragen
  • Mit Dokumenten chatten
  • Zusammenfassungen erstellen
  • Texte übersetzen
  • Texte vereinfachen
  • Sentimentanalyse durchführen
  • Wissenslücken finden
  • Neues Wissen aufbauen, u.a. via einfacher Audio-Recordings
  • Mitarbeitenden-Feedback erhalten

Was unterscheidet ONTEC AI von anderen Anbietern?

ONTEC AI unterscheidet sich von anderen Anbietern dadurch, dass es besonders für Unternehmen mit komplexen und sensiblen Daten gestaltet wurde:

  • Antwortqualität: Dank seiner RAG-Technologie unterdrückt ONTEC AI sogenannte KI-Halluzinationen und liefert zuverlässige Antworten wie kaum ein anderes Tool. Das ist ein essentieller Vorteil der besonders Unternehmen wichtig ist, die mit sensiblen und komplexen Daten arbeiten.
  • Reasoning für alle LLMs: KI-Analyse und Schlussfolgerungen einsehen und nachvollziehbar machen, unabhängig vom verwendeten LLM (auch jene LLMs, die keine integrierte Reasoning-Funktion bieten)
  • Datenschutz und Sicherheit: ONTEC AI implementiert strenge Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten der Nutzer zu schützen.
  • Anpassungsfähigkeit: Dank seines modularen Aufbaus kann die ONTEC AI Plattform ideal an den Kunden angepasst werden. Außerdem können zusätzliche Funktionen eigens für Kunden dazu entwickelt werden.
  • Erfahrungsschatz: ONTEC AI hat eine Vielzahl von KI-Systemen in Unternehmen implementiert und kennt die Anforderungen an solche Projekte ganz genau.
  • Kundensupport und Schulungen: Die KI-Experten von ONTEC AI stehen den Kunden jederzeit für KI-Trainings und Schulungen zur Verfügung

In welchen Bereichen wird ONTEC AI eingesetzt?

ONTEC AI wird in unterschiedlichen Bereichen eingesetzt, beispielsweise:

  • Wissensmanagement: ONTEC AI gilt als als KI-basierte Wissensdatenbank-Software
  • Datenmanagement: ONTEC AI erlaubt es Unternehmen, Datensilos zu überbrücken
  • Informationsmanagement: ONTEC AI kann über verschiedene Systeme verstreute Informationen zusammenzuführen
  • Dokumentenmanagement: Mit ONTEC AI ist es egal, wo Dokumente abgelegt wurden — Mitarbeitende können die Dokumente einfach finden und mit ihnen chatten
  • Enterprise Search: Mit ONTEC AI bietet eine unternehmensweite Suchfunktion mit der die gesamte Unternehmenslandschaft durchsucht werden kann.
  • Sichere WWW-Suche: ONTEC AI kann außerdem mit dem WWW verbunden werden und kombiniert so auf sicherem Weg die Suche nach internen und öffentlichen Daten.
  • … und viele mehr.

ONTEC AI wird in unterschiedlichen Abteilungen eingesetzt, beispielsweise:

  • Kundenservice: ONTEC AI hilft dabei, Kundenanfragen einfach zu sortieren, priorisieren, zusammenzufassen und bietet ein Schema zur persönlichen Beantwortung. So können Teams im Kundenservice Zeit sparen.
  • Human Resources: ONTEC AI bietet Lösungen für Recruiting sowie für das Onboarding neuer Mitarbeitender
  • Produktion: Mit ONTEC AI können in der Produktion Handbücher, Policies und Richtlinien auf einfachem Weg abgefragt werden
  • Rechtsabteilung: ONTEC AI unterstützt Kanzleien, Steuerbüros und andere Juristen dabei, Rechtsrecherche zu betreiben und vergangene Projekte abzufragen.
  • Finance
  • … und viele mehr.
Die große Stärke von ONTEC AI ist es, dass die Lösung abteilungsübergreifend verwendet werden kann.

ONTEC AI wird gerne von Agenturen eingesetzt. Agenturen profitieren von ONTEC AI, weil sie auf einfachem Weg vergangene Projekte, Ergebnisse und Berichte abfragen können.

ONTEC AI wird in unterschiedlichen Branchen eingesetzt, vor allem in Bereichen welche mit einer großen Menge sensibler und komplexer Daten arbeiten, wie beispielsweise:

  • Dem Bankwesen
  • Der Produktion
  • Versicherungen
  • Dem öffentlichen Sektor 
  • … und vielen mehr.

Trifft ONTEC AI die wichtigsten technischen Voraussetzungen von KI-Systemen?

Welche Modelle unterstützt die ONTEC AI Platform?

ONTEC AI unterstützt viele unterschiedliche Modelle, beispielsweise GPT 4o, Llama, Aleph Alpha und andere. Kunden können sich für eins oder mehrere dieser Modelle entscheiden und zwischen diesen Modellen jederzeit wechseln. So können Kunden einerseits das ideale Modell für die jeweilige Anfrage nutzen und bleiben andererseits auch langfristig flexibel, d.h. sie müssen sich auf kein bestimmtes Modell festlegen.

Das ist besonders in der aktuellen Zeit sehr wichtig, weil sich der Markt der KI-Modelle sehr schnell entwickelt und Kunden anpassungsfähig bleiben müssen.

Außerdem bietet ONTEC AI die Reasoning-Funktion für alle Modelle, selbst solche, die keine von Grund auf mitbringen. Zum Beispiel nutzen Sie Reasoning so nicht nur mit DeepSeek, sondern auch mit Llama.

Welche Dateitypen unterstützt ONTEC AI?

ONTEC AI unterstützt unter anderen folgende Dateitypen: html, pdf, docx, md, fb2, xlsx, pptx, txt, epub und noch mehr.

Welche Integrationen hat ONTEC AI zu anderen Tools?

ONTEC AI bietet viele verschiedene APIs/Schnittstellen und lässt sich vollständig in bestehende IT-Systeme integrieren:

LLMs

  • Meta LLaMA
  • Azure OpenAI (GPT3.5, GPT4o, GPTo1,…)
  • Aleph Alpha
  • HuggingFace platform

 

Content Connectors

  • Nextcloud
  • Microsoft SharePoint
  • Confluence
  • Dropbox
  • Google Drive
  • OneDrive
  • Fileshare CIFS
  • Custome APIs
  • WebCrawling

 

Content Filetypes

  • PDF
  • DOCX
  • PPTX
  • XLSX
  • TXT
  • MD
  • HTML

 

Content Structures

  • Flat Text
  • Complicated headline-hierarchies (we take into account where in a document something is written)
  • Bullet Points
  • Simple Tables
  • OCR (Text stored as pictures / scans)
  • Custom complex visual syntaxes (e.g. tick-boxes in tables indicating meaning)

 

Hosting

  • Public Cloud Platforms:
    • Microsoft Azure
    • Google Cloud Platform
    • Amazon Webservices
  • Private Cloud Platforms:
    • Kubernetes
    • RedHat Openshift
  • Selfhosted (on top of OS)

 

Identity Integrations

  • Entra
  • Active Directory
  • LDAP
  • OpenID Connect
  • OAuth 2.0
  • SAML 2.0
  • LogIns with social network identiy providers
    • Sign in with Google
    • Sign in with Facebook
    • Sign in with GitHub

Sind meine Daten bei ONTEC AI sicher?

Ja, alle Daten sind bei ONTEC AI vollkommen sicher.

Zertifizierungen

ONTEC AI legt höchsten Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Es hält sich vollständig an europäischen Datenschutzrichtlinien und ist DSGVO-konform (GDPR-compliant). 

Das IT-Service-Team von ONTEC ist nach ISO 27001 zertifiziert, arbeitet ITIL-konform und wurde entsprechend ISAE 3402 geprüft.

Sicheres Hosting

Wir hosten Ihre Daten sicher. Außerdem bieten wir unseren Kunden unterschiedliche Hosting-Optionen an, passend zu ihren Datensicherheitswünschen.

ONTEC AI hat einen eingebauten Schutz vor Cyberattacken auf LLMs

Unsere Plattform ist besonders robust gegen viele der bekannten Attacken auf LLMs.

Cyberattacken auf LLMs funktionieren oft durch sogenannte „Prompt Injection“, bei der das Modell durch einen manipulierten Prompt dazu gebracht wird, etwas anderes zu tun als ursprünglich geplant. Dies kann dazu führen, dass unautorisierte Informationen preisgegeben werden. ONTEC AI verfügt über einen fest eingebauten Schutz vor solchen Cyberattacken.

Ist ONTEC AI datenschutzkonform?

Ja, ONTEC AI ist vollständig datenschutzkonform und entspricht den strengen, europäischen Datenschutzrichtlinien. 

Die ONTEC AI Platform ist ebenso vollständig datenschutzkonform. Interne Daten werden dabei geschützt durch Features wie Anonymisierung und Data Governance / Zugriffsrechte.

Wie implementiere ich ONTEC AI?

Wie implementiert ONTEC AI KI-Systeme?

ONTEC AI implementiert KI-Systeme immer basierend darauf, welche Bedürfnisse der Kunde gerade hat. Der Prozess kann folgende Teile umfassen:

  1. Erstgespräch
  2. Bestandsaufnahme / Feststellung der Bedürfnisse
  3. Prototyp
  4. Proof of Concept
  5. Entwicklung
  6. Schulung von Mitarbeitenden
  7. Stufenweiser Rollout

 

Die individuelle, konkrete Vorgangsweise wird im Erstgespräch vertieft.

Bietet ONTEC AI Schulungen oder Support für neue Nutzer an?

Ja, ONTEC AI bietet maßgeschneiderte Schulungen, Tutorials, Webinare und technischen Support an, um neuen Nutzern den Einstieg zu erleichtern.

Neue Nutzer finden sich dank der einfachen Benutzeroberfläche und der Schulung zumeist sehr schnell mit ONTEC AI zurecht. Bei Fragen steht das ONTEC AI Team jederzeit persönlich zur Seite.

Gibt es eine Dokumentation oder Tutorials zur Nutzung der ONTEC AI Plattform?

ONTEC AI bietet Demos, umfassende Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Online-Tutorials, die die Nutzung der KI-Tools erklären. Bitte kontaktieren Sie das ONTEC AI Team für genauere Informationen.

Was kostet die Implementierung von ONTEC AI?

Die Kosten von ONTEC AI hängen vom jeweiligen Leistungsumfang ab. Die Kosten leiten sich ab aus beispielsweise der ONTEC AI Plattform bzw. seinen Modulen, Umfang der Anpassung und Integration in das bestehende KI System, Ausmaß von Schulung. Nähere Informationen gibt es gerne in einem persönlichen Erstgespräch.

Erfahrungen mit ONTEC AI

Welche Erfahrungen haben andere Nutzer mit ONTEC AI gemacht?

Nutzerbewertungen und Erfahrungsberichte in den Fallstudien von ONTEC AI oder auf unabhängigen Bewertungsplattformen gefunden werden. Diese geben Einblicke in die hohe Zufriedenheit und die Ergebnisse anderer Nutzer.

Gerne bringen wir Sie außerdem direkt mit unseren bestehenden Kunden in Kontakt, welche Ihnen gerne persönlich von unserer Leistung berichten.

Welche Projekte wurden bereits von ONTEC AI implementiert?

ONTEC AI hat bereits viele unterschiedliche Projekte für Kunden begleitet und KI-Systeme implementiert. 

→ Zu den Projekten

Zukunft und Roadmap von ONTEC AI

Welche zukünftigen Entwicklungen oder Updates plant ONTEC AI?

ONTEC AI arbeitet fortlaufend an der Weiterentwicklung der ONTEC AI Plattform, der Einführung neuer Funktionen und der Anpassung an technologische Fortschritte.

Für Details wenden Sie sich gerne an unser Team, in einem persönlichen Gespräch erläutern wir gerne für Sie relevante Themen im Detail.

Wie sieht die Roadmap für die Weiterentwicklung von ONTEC AI aus?

Die Roadmap umfasst Pläne für neue Features, Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, erweiterte Integrationen.

Für Details wenden Sie sich gerne an unser Team, in einem persönlichen Gespräch erläutern wir gerne Details.

KONTAKT AUFNEHMEN

Portraitfoto von Christian Casari

Christian Casari
ONTEC AG

Begeisterung schaffen heißt für mich, Menschen zu inspirieren und bei der Verwirklichung innovativer Ideen zu unterstützen.

T: +43 1 20 55 20-0
M: +43 699 120 757 65
c.casari@ontec.at

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